لعلك أخي القارئ تساءلت كثيراً عن الإدارة الرشيقة التي أصبح الجميع يتحدث عنها الآن و عن أهميتها وتساءلت لم نحتاجها وكيف تختلف عن الإدارة التقليدية (التنبؤية) التي مارسها مدراء المشاريع منذ مئات السنين.الموضوع بكل بساطة هو أن التسارع التقني الكبير الذي حصل في القرن الأخير ولازال، يجعل من الصعب جداً تثبيت متطلبات المشروع و العميل لفترة طويلة، فغالباً وبسبب هذا التسارع التقني والاختلاف السريع في الأذواق والآليات وغيرها، أصبح من الوارد بل والراجح أن العميل سيغير متطلباته أثناء المشروع أو أن بعض التقنيات ستختلف ويصبح لديك بدائل أفضل أثناء العمل في المشروع ومن هنا أتت الحاجة إلى نمط إداري يستطيع التعامل مع هذه التغييرات بكل كفاءة ومن هنا ولدت الإدارة الرشيقة.إليك التفصيل في هذا الجدول الذي يشرح لك بشكل مركز كيف تتعامل كل من الإدارة التقليدية و الإدارة الرشيقة مع المحددات و الأدوات المختلفة للمشروع، مع التاكيد على أن الإدارة الرشيقة ليست بديل عن الإدارة التقليدية وإنما لكل مقام مقال.تمنياتي لك بقراءة رشيقة ممتعة<img src="https://cdn.msaaq.com/academies/45643/agile-vs-plan-driven.png" class="img-fluid">

بيهس السوادي

مقارنة بين إدارة المشاريع التقليدية والرشيقة

تقرير الأداء يساعد المتخصصين في الفهم بشكل أفضل لوضع المشروع وتحديد مواقع التحسين مع إبقاء أصحاب المصالح متفاعلين مع خطة المشروع.&nbsp;إذا كنت تعمل في مشروع يشارك به أصحاب المصلحة، فإن فهم النماذج المختلفة لتقارير الأداء يساعدك في اطلاعهم على مدى تقدم المشروع. في هذا المقال نناقش ما هي تقارير الأداء، شرح المزايا الممنوحة، وصف العناصر المختلفة من عملية اعداد التقرير وتقديم قائمة من نماذج تقارير الأداء المختلفة.<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">ماهي تقارير الأداء ؟</h2>تقارير الأداء هي مهمة يتولاها متخصصو ادارة المشروعات والتي تقوم على تحليل تقدم المشروع واطلاع أصحاب المصلحة على توقعات وأوضاع المشروع.وهي تتضمن تجميع وتحليل البيانات المتعلقة بعملية الانتاج الشاملة في المشروعبشكل عام اعضاء المشروع وأصحاب المصلحة يؤسسون خطة إدارة التواصل في المشروع والتي تحدد بالتفصيل كمية التقارير التي يجب إعدادها خلال عمر المشروع والعناصر المحددة في تقاريرهم. يستطيع المتخصصون اكمال تقارير الأداء للمشروعات ذات المجالات المتعددة مثل التمويل، التصنيع، الشحن، التعليم، السيارات، البناء، تجارة الاعمال، والرعاية الصحية.عند العمل على مشروع يمكنك جمع تقارير الأداء المختلفة معاً، المقارنة فيما بينهم، واستخلاص المعلومات المناسبة من التقارير السابقة. لك حرية الاختيار بإنشاء تقارير الأداء على شكل ملف نصي، او مثل جدول بيانات، او مخطط بياني، او استخدام تنسيق الصور مثل المخططات والجداول بحيث تكون النتائج سهلة الفهم بالنسبة لأصحاب المصلحة.<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">مزايا تقارير الأداء :</h2>لدينا هنا عدة مزايا لتقارير الأداء:يمنح الشفافية: تقرير الأداء يعطي الشفافية لأصحاب المصلحة الذين استثمروا في المشروع وبالتالي يعرفون كيف يستخدم المتخصصون مواردهم المالية خلال عمر المشروعيقلص مجال الخطأ: استكمال تقارير الأداء بشكل روتيني يمكن ان يسلط الضوء على اي اخطاء محتملة وبدوره يؤدي ذلك الى معالجة المشكلة بسرعة أكبريتتبع الانتاجية: استكمال تقارير الأداء يتتبع الانتاجية ويظهر معدل الانتاج والذي يعطي استنتاجاً داخلياً عن المدة التي يمكن للمتخصصين خلالها من انهاء المشروعيتبع اللوائح التنظيمية:&nbsp;انشاء التقارير يمكن ان يضمن لأعضاء المشروع ان يتقيدوا بالإرشادات ولوائح المشروع التنظيمية<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">عناصر عملية تقارير الأداء :</h2>رغم أن العناصر الموجودة في تقارير الأداء تختلف وفقاً لنموذج التقرير سنقدم عدة عناصر موجودة بشكل شائع خلال النماذج المختلفة:تحليل تقارير الأداء السابقة:&nbsp;بشكل عام تحتوي تقارير الأداء على تقارير أداء سابقة بحيث يمكن للإدارة من خلالها مقارنة: الانتاج، الجودة، ومدة المشروعاتملخص التغيرات:&nbsp;تتضمن تقارير الأداء ملخصاً لاي تغيرات حصلت في المشروع وسبب كل تغيير.الخطوات التالية:&nbsp;تتضمن تقارير الأداء التحديدات للخطوات التالية التي يجهز أعضاء الفريق لاتخاذها في المشروع.تقدير المشروع:&nbsp;تقديرات المشروع الحديثة هي جزء من التقارير متضمنةً التوقعات المالية وإيرادات الانتاج.تقديم معلومات لأصحاب المصلحة:&nbsp;تقدم تقارير الأداء تفاصيل معينة قد يستفسر عنها أصحاب المصلحة كمعلومات عن المواد الأولية، أعضاء المشروع، والمواعيد النهائية.معلومات أداء العمل:&nbsp;تتضمن هذه المعلومات تفاصيل عن جدول التقدم الزمني للمشروع والتكاليف التي تكبدها المشروع حتى تاريخهقياس أداء العمل:&nbsp;وباستخدامه تستطيع حساب التقدم الحقيقي لاي مشروع مقارنةً بالتقدم المخطط له<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">نماذج تقارير الأداء :</h2>تستطيع تسليم تقارير الأداء لأصحاب المصلحة وأعضاء المشروع الاخرين باستخدام البريد الالكتروني أو برامج إرسال متخصص. نقدم هنا النماذج المختلفة لتقارير الأداء التي يمكنك إنشاءها:<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">تقرير الحالة Status Report :</h2>تقرير الحالة يعطي معلومات عن الوضع الحالي لمشروع ما من خلال عملية الاستكمال. فهو يظهر إذا كان المشروع ضمن المسار نحو موعده النهائي، يعطي ملخصاً تفصيلياً عن المشروع، يسلط الضوء على مواقع التحسين و يضيف اي أهداف حققها المشروع. تستطيع تقارير الحالة مساعدتك في جعل أصحاب المصلحة مدركين للتطوير الشامل والمحدث لدى اي تغييرات في المشروع، و هو التقرير الاكثر شيوعا في الانشاء، و من الشائع عمل تقارير الحالة بشكل منتظم ضمن فترة المشروع معتمدا على خطة إدارة التواصل في المشروع.<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">تقرير التقدم Progress Report :</h2>يتضمن تقرير التقدم كل العمل المنجز في المشروع منذ التقرير الأخير. فهو يحدد المهام التي انجزتها في مشروع ما حتى الآن، وأي أهداف خاصة بالمشروع حققتها أو تغييرات في خطط المشروع. تقارير التقدم توثق الاعمال التي أنهيتها والتي تساعد على قياس الانتاجية حيث يمكنك مقارنة تقرير تقدمك الحالي بتقارير التقدم السابقة. و نورد فيما يلي امثلة قد تجدها في تقرير التقدم:أكملنا نتائج الاستطلاع في (التاريخ) و (الوقت)تنفذ ملاحظات المشروع بدء من (التاريخ)النتائج المستلمة من مشاركة المجتمع في (التاريخ)اقتراح مشروع محدث ليشمل النتائج الحاليةاستخدام (نوع من الموارد) من أصحاب المصلحة في (التاريخ)<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">تقرير الاتجاهTrend Report &nbsp;:</h2>تقرير الاتجاه يبحث في المشاكل المتكررة و التي ظهرت خلال عدة من تقارير التقدم بحيث يستطيع المختصون تحديد هذه المشاكل و حلها لرفع معدل الإنجاز. فهي تقيم الأداء الحالي للمشروع بأحدث أداء خلال فترة زمنية مماثلة. تستطيع اكمال هذه التقارير كل أسبوع، شهر , أو سنة ضمن عمر المشروع آخذاً بالاعتبار المواعيد النهائية . تقارير الاتجاه تظهر ما إذا كان معدل الإنجاز الشامل للمشروع يتزايد او يتناقص<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">تقرير التباين Variance Report &nbsp;:</h2>تقرير التباين يقيم الأداء الفعلي لمشروع ما بالأداء المقدر عمله مستخدماً المتغيرات المتعلقة بقياس أداء العمل. هذه المتغيرات هي الأداء التخطيطي المجدول زمنياً مقارنةً بالأداء الزمني الفعلي وتكاليف المشروع الفعلية مقارنةً بتكاليف المشروع التخطيطية.لإنشاء تقرير التباين تستطيع تحديد مؤشرات الأداء الاساسية لمشروع ما و التي تحدد بشكل عام في خطة المشروع و من ثم رؤية كم من مؤشرات الأداء تلك قد بلغتها حتى الآن. مؤشر القياس الأساسي الشائع هو المواعيد النهائية للمشروع. كمثال اذا لم يكتمل المشروع في موعده الاصلي النهائي، عندها قد يظهر التقرير تبايناً كبيراً في المشروع<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">تقرير التنبؤ Forecast Report :</h2>تظهر تقارير التنبؤ ما يتوقع المختصون حدوثه خلال مشروع ما والتنبؤ بنتائج الأداء المستقبلية وتقديم التوقعات الارشادية في المشروع. العناصر المدرجة في تقارير التنبؤ هي: المواعيد النهائية, التكاليف, و جودة المشروع ككل.في تقرير التنبؤ يمكنك اخذ معلومات الوضع الحالي ومقارنتها بنتائج المشروع المتوقعة.<h2 style="box-sizing: inherit; clear: both; margin-bottom: 15px; line-height: 1.4;">تقرير القيمة المكتسبة &nbsp;Earned Value Management:</h2>تقرير القيمة المكتسبة يستخدم عمليات رياضية لحساب الأداء. يؤسس المختصون هذه العمليات وفقاً للتغيرات الموجودة ضمن تقرير الأداء. فهم يستخدمون الوقت المنصرم في المشروع وتكاليف المواد والعمالة المقارن بحجم العمل المنجز في المشروع. تقارير القيمة المكتسبة تعطيك استنتاجاً لمعدل الإنجاز في المشروع.

أنواع تقارير الأداء الخاصة بالمشروعات

من المواقف المحفورة في ذاكرتي في وظيفتي الأولى كاستشاري عام 2006 أنه أثناء تناولنا الإفطار في أحد الفنادق مع فريق عمل المشروع لاحظ مدير المشروع أن أحدنا لم يكن يلبس ربطة عنق (وكان ذلك مهماً جداً في ثقافة الشركة التي كنا نعمل بها) فماذا قال له ومهارات التواصل مهمة جداً كما تعلمون؟لم يقل له اذهب والبس ربطة عنق، بل قال له أقترح عليك بشدة أن تلبس ربطة عنق تعكس هويتنا كاستشاريين محترفينإليكم بعض الأمور التي يجب أن يتجنب مدير المشروع قولها وماذا يقول بدلاً عنها<ul style="margin-right: 0px; margin-bottom: 15px; margin-left: 0px; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-left: 20px;"><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل للعميل لا نستطيع تحقيق متطلباتك بل قل له سنبذل جهدنا في تحقيق متطلباتك وإذا تعذر ذلك فسنقوم بإعداد مجموعة من البدائل المناسبة لك</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل للعميل أعتذر عن التأخير الذي حصل بل قل له رغم أننا بذلنا كل ما نستطيع وقع تأخير ولدينا خطة للتعامل معه كالتالي</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل للفريق فشل المشروع بسببكم بل قل لهم اتحمل مسؤوليتي الكاملة في الفشل الذي حصل وأريد منكم مساعدتي في التعرف على أسباب الفشل ووضع خطة للمرحلة القادمة</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل للفريق أنتم المسؤولون عن النجاح والفشل في المشروع بل قل لهم كلنا سنعمل سوية حتى تحقيق النجاح في المشروع</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل للموظف لقد أخطأتَ خطأ فادحاً بل قل له كان بالإمكان القيام بهذا العمل بطريقة أفضل، دعني أريك كيف يتم ذلك</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل لراعي المشروع لا أعرف كيف نستطيع القيام بذلك بل قل له سأجتمع مع الفريق ونناقش كيف يمكن القيام بذلك بأفضل طريقة وسأعرض عليك النتائج</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل لراعي المشروع لقد تجاوزنا الميزانية المخصصة للعمل بل قل له بذلنا كل جهدنا كي نحقق المخرجات وفق معايير الجودة المطلوبة وهذا استدعى بعض الزيادة في التكاليف التي نخطط لتعويضها في المراحل القادمة</li><li style="box-sizing: inherit;">لا تقل لفريق المشروع سيكون العمل صعباً جداَ ومرهقاً جداً بل قل لهم سنواجه الكثير من التحديات ونستمتع بالتعامل معها عن طريق إبداعنا وتفكيرنا خارج الصندوق</li></ul>هذا ما خطر في بالي سريعاً ماذا عنكم؟ ماذا تقولون أو لا تقولون؟!

مدير المشروع…قل ولا تقل!

إليك كل ما تحتاجه للحصول على شهادة PMP 1- دورة إدارة المشاريع الاحترافية محدثة لآخر إصدار باللغة العربية2- دورة إدارة المشاريع الاحترافية محدثة لآخر إصدار باللغة الإنجليزية3- دورة حل الأسئلة والمراجعة لاختبار PMP 4- كود تفعيل تطبيق المحاكاة الإلكتروني PMP ACED للتدرب على أسئلة الاختبار

كل ما تحتاجه للحصول على شهادة PMP 
ثلاث دورات وتطبيق إلكتروني

كل ما تحتاجه للحصول على شهادة PMP

مقارنة مفصلية بين الإدارة التقليدية و الإدارة الرشيقة تشمل جميع المجالات المعرفية الإدارية من نطاق عمل وجدول زمني و غيرهينصح به بشدة لمن يستعد لاختبار PMP

مقارنة مفصلية بين الإدارة التقليدية و الإدارة الرشيقة تشمل جميع المجالات المعرفية الإدارية من نطاق عمل وجدول زمني و غيره
ينصح به بشدة لمن يستعد لاختبار PMP

مقارنة مفصلة بين الإدارة التقليدية والإدارة الرشيقة Waterfall vs Agile

استمتع باشتراك مميز من تطبيق PMP Aced للتدرب على أسئلة اختبار إدارة المشاريع الاحترافية والذي قمنا بتطويره ليغطي كل مفردات الاختبار ECOs بحيث نساعدك في النجاح في الاختبار من أول مرة بإذن الله تعالى.يتضمن الاشتراك المميز الميزات التالية:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; قاعدة بيانات تحتوي على عدد غير محدود من الأسئلة والتي يتم الإضافة إليها وتطويرها باستمرار·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إمكانية اختيار عدد الأسئلة التي تريد التدرب عليها في كل مرة·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مؤقت زمني محاكي للاختبار يساعدك في التدرب على إدارة وقتك أثناء الاختبار·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ميزات أخرى ستتم إضافتها وتحديث مجاني مدى الحياةيمكنك تحميل التطبيق على أجهزة أندرويد من سوق تطبيقات Google من هنا <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Bridge.pmp">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Bridge.pmp</a> أو يمكنك التحميل لأي جهاز كتطبيق PWA من هنا <a href="https://app.bayhaspm.com">https://app.bayhaspm.com</a> بعد الشراء سيصلك كود التفعيل إلى بريدك الالكتروني. يرجى التحقق من صندوق البريد الغير مرغوب به Spam في حال لم تجده في صندوق الوارد*ملاحظة هامة* يعمل كود التفعيل لمرة واحدة فقط وعلى جهاز واحد فقط وفي حال الحاجة إلى التفعيل مرة أخرى ستحتاج إلى شراء كود جديد

احصل على كود لتفعيل تطبيق التدرب على أسئلة إدارة المشاريع الاحترافية PMP على هاتفك المحمول واستمتع بالقوم المطلقة لكامل ميزات التطبيق

كود تفعيل للاشتراك المميز لتطبيق PMP Aced  على الهواتف المحمولة

مساق Pay

حوالات بنكية - Bank Transfer

مُيَسِّر من مساق

Crisp

إحصاءات جوجل - Google Analytics

باي بال - PayPal

#01041c

Header - هيدير

Footer - فوتير

أكاديمية م. بيهس السوادي لاحتراف إدارة المشاريع والإدارة الرشيقة والتخطيط الاستراتيجي